万表网线下名表体验中心:先体验再消费!

 腕表     |      2020-10-17 04:15

  坐落于广州番禺区的“万表 · 全球名表体验中心”是电商企业万表开设的全国首家大型名表体验馆,万表以电商+名表体验中心的新零售模式,实现线上线下优惠同享,这是万表切入企业服务和消费升级的一次重要尝试。从企业的角度来看,做为互联网企业,万表网给线下体验中心提供更加高效的渠道系统,全平台的流量分发以及精准用户数据管理, 这是传统钟表零售所无法企及的。万表全球名表体验中心自开业以来,备受关注,访客络绎不绝。

  体验,是消费者购买之前最基本的需求,特别是对于钟表这类讲究工艺和材质的高端消费品,做为消费者,只有亲手试戴亲身体验,才能更放心的买到心满意足的商品。万表全球名表体验中心,除了承担传统的线下销售职能之外,更多的是为了给消费者提供一个大型的客户体验场所,在这里,消费者可以体验商品品质,不管在线上或线下购买,都可以享受到万表的优质服务。

  万表全球名表体验中心整个展厅的面积约1500多平方米,展厅内摆放着包括百达翡丽、江诗丹顿、欧米茄、劳力士、卡地亚、爱彼、昆仑、沛纳海、赫柏林、库尔沃、依百克、亨利慕时、柏高、爱宝时等40多个世界知名钟表品牌。

  纵观整个展厅的设计,也是别具匠心,进门绕过服务台,顾客即可浏览陈列在大厅里的顶级腕表品牌,大厅左边几个独立的展室展示的是欧洲著名独立制表品牌,包括爱宝时、迪沃斯、艾美达、哈伯曼、爱罗、瑞士军表、依百克等,让喜欢小众品牌的顾客也可以一饱眼福。大厅的右边,是舒适休闲的休息区,贵宾们可以在这里小憩,聊表喝茶品雪茄,这里也是高品质生活人士的一个休闲、社交场所,目前已经举办过多场红酒交流会、诗歌朗诵会、名表品鉴会等。

  万表全球名表体验中心,除了能让消费者亲身体验商品,还具备有更多的服务功能。

  每一位进店的消费者,都能获得一对一的全程专业导购服务,训练有素的导购员会专业细致的为消费者介绍、讲解商品,即使是手表小白,也能从中学到不少手表知识。如果是在万表网下单的消费者,可以选择自行到体验中心验货提货,这也解决了很多消费者对网购的多种顾虑问题。

  在展厅的右后方,是万表售后维修平台“万表名匠”的维修服务区,万表名匠是由万表公司专业的维修服务团队携手亨吉利名表维修中心、广诚表行维修中心等国内专业的名表维修服务商,在全国范围内建立的名表维修诚信联盟,为手表消费者提供专业的名表保养、检测、维修等售后服务,在万表名匠服务区,消费者可以现场近距离观看名匠技师维修手表,一切程序公开透明,另外,消费者也可以与技师们进行咨询了解。

  万表工作人员表示,在售价方面,将实行线下与线上同价的政策,相当于在线下消费也能享受到网购的价格,相比下来,价格比去香港实体店购买会优惠很多,这对于手表消费者来说,具有非常大的吸引力。

  万表全球名表体验中心位于广州番禺大道北华南高速路旁,在车来车往中,体验中心也无形的成为了一块巨大的广告牌,现场市民向记者反映,每天上下班的时候路过都会看到(名表体验中心),非常醒目,所以趁着开业就过来看看。万表通过电商+名表体验中心模式,很好的实现了线上与线下的流量结合,全渠道获客与变现。

  万表网于2011年成立,专注于垂直名表销售,前后将赫柏林、爱宝时、柏高、亨利慕时、库尔沃等20多个优秀腕表品牌引进中国,在业内取得了良好的口碑、累积了丰富的客户资源,成立至今共销售出42万枚名表。万表网解决了中国手表消费者的购物需求,但是和所有的电商一样,仅凭线上渠道,难以满足手表消费者的高端消费购物体验。

  万表全球名表体验中心,作为一个品鉴全球名表,汇聚钟表文化精英人士的线下社交场所,其重点是在促进客户体验,之后才是兼顾销售。万表工作人员表示,在以往的客户服务中,越来越多的消费者反馈希望能有线下体验店,可见产品体验对于手表类电商客户来说,是非常重要且迫切的需求。万表以前瞻性的洞察力,充分抓住客户需求的痛点,率先打造国内首家名表体验中心。据记者了解到,除了已经开业的广州全球名表体验中心,万表还将在北京、上海、武汉、成都等城市陆续开设类似的名表体验中心,为全国各地的客户提供高品质的购物体验以及属于钟表文化圈的高端社交场所。